Veri Sorumlusu
Bu Aydınlatma Metni, UM Group Makine Kiralama(“Şirket” veya “UM Group”) tarafından, 6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz, sunduğu hizmetler ve operasyonel süreçler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (sözleşme zorunluluğu hâlinde).
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, şantiye / teslim adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: Kiralama talebi, makine seçimi, tarih aralığı, operatör tercihi, sözleşme detayları, fatura ve ödeme bilgileri.
- Finansal bilgiler: Vergi numarası, banka / IBAN bilgileri, fatura adresi.
- Hukuki işlem bilgileri: Sözleşme ve KVKK kapsamındaki onay kayıtları.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları (web sitesi ziyaretlerinde).
- Pazarlama bilgileri: Açık rıza vermeniz hâlinde alışveriş / kullanım alışkanlığı bilgileri.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Kiralama hizmetinin sunulması, teklif hazırlanması ve sözleşme kurulması,
- Saha keşfi, operatör temini, lojistik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet süreçleri,
- Faturalama, ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, sigorta, İSG mevzuatı) yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin ve sunucu altyapısının yönetimi,
- Açık rıza vermeniz hâlinde tanıtım, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim ve rezervasyon formları, telefon, WhatsApp, e-posta yazışmaları, yüz yüze görüşmeler ve sözleşme süreçleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Toplanan veriler; KVKK'nın 5/2 maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve şirketimizin meşru menfaatleri hukuki sebeplerine; pazarlama faaliyetleri için ise açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Resmi kurum ve kuruluşlar (yasal yükümlülükler kapsamında: vergi idaresi, SGK, mahkemeler, kolluk),
- Hizmet aldığımız tedarikçiler (muhasebe, lojistik, sigorta firmaları, IT altyapı sağlayıcıları),
- Bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için),
- Hukuk müşavirleri ve mali müşavirler (gizlilik yükümlülüğü çerçevesinde).
Kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır. Bulut hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde KVKK'nın 9. maddesi kapsamındaki şartlar gözetilir.
Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde / yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik / yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yolu
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca; kimliğinizi tespit edici belgeler ve talebinizin açık bir şekilde yer aldığı yazılı başvurunuzu, aşağıdaki kanallarla şirketimize iletebilirsiniz:
Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla zorunlu ve performans çerezleri kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Pazarlama amaçlı çerezler, yalnızca açık rızanız hâlinde aktif olur.
Sorularınız mı var?
KVKK kapsamındaki başvurularınız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bize ulaşın.